СЕРВИС — ТЕСТ

СЕРВИС ТЕСТ

Это тестирование – десятки правильных решений. Создано, чтобы найти настоящих «сервисных звезд» в вашей команде.

НА ПУТИ
К WOW-СЕРВИСУ

СЕРВИС—ТЕСТ разработан
Ольгой Драморецкой — экспертом по клиентскому сервису и коллаборациям,
исполнительным директором миллиардной компании, с опытом более 20 лет в построении системного бизнеса как в России, так и за её пределами, основатель Dramoretskaya Consulting.

Мой тест -это не формальность, а реальный инструмент отбора сильных и ценных людей для бизнеса. Этот тест остается в вашей компании навсегда для внутреннего пользования.

ТОП-МЕНЕДЖЕР
ИЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ

ВЫ

СОБСТВЕННИК БИЗНЕСА
В ЛЮБОЙ СФЕРЕ

и хотите быть уверенным, что
ваша команда работает
в единой сервисной культуре.

и вам необходимо понимать, кто из команды усиливает сервис, а кто — снижает его уровень.

и вам важно еще на этапе
собеседования отсеять кандидата, которые не разделяют ваши ценности.

HR-СПЕЦИАЛИСТ
РЕКРУТЕР

Вы

ДЛЯ КОГО ЭТОТ ТЕСТ?

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

БУДЕТ ЖАРКО

АВТОРСКИЙ ТЕСТ
С 30 ВОПРОСАМИ

Разработанный Ольгой Драморецкой на
основе многолетнего опыта в работе с ТОПовыми брендами. В тесте нет воды —
только практические ситуации, которые реально возникают в процессе работы.

ГЛУБОКАЯ ДИАГНОСТИКА

Вопросы направлены не только на выявления того, что сотрудник знает или не знает, но и на оценку его мышления и сервисного
отношения.

ГОТОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ
ДЛЯ HR И РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Это шанс понять, готовы ли вы
видеть этого человека в своей команде – насколько он сервисный и мыслит с
позиции заботы.

СПИСОК ВОПРОСОВ
ДЛЯ ЛЮБОЙ СФЕРЫ

Тест можно использовать в таких сферах,
как отели, рестораны, ритейл, банковская сфера, колл-центр, салон красоты,
стоматология и другие бизнесы, где на первом месте стоит качество
обслуживания клиентов.

ЧЕТКОЕ ВИДЕНИЕ ТОГО,
КАК ПОВЫСИТЬ СЕРВИСНОСТЬ ВАШЕЙ КОМАНДЫ

Тест покажет, на каких именно аспектах обслуживания нужно сосредоточить
внимание.

ВЫБЕРИ СВОЙ ФОРМАТ

ПРОМО - ВЕРСИЯ

Получить

5 авторских вопросов

БЕСПЛАТНО

СЕРВИС - ТЕСТ

купить

30 авторских вопросов для руководителей
Тестирование для кандидатов/сотрудников
Вопросы для собеседования
Инструкция для прохождения: когда,

как и кому давать тестирование

Используется в компаниях как в России так и за её пределами
Подходит для HR, руководителей и

собственников бизнеса

15 000 ₽

СПРАШИВАЙТЕ ЧТО УГОДНО

ЖДУ ВАШИ ВОПРОСЫ!

Я ЗДЕСЬ ЧТОБЫ ОТВЕТИТЬ